Leveransvillkor

Leverans

Vi levererar de beställda produkterna inom cirka en vecka från beställningsdatumet med det leveransalternativ som kunden väljer. Leveransalternativen inkluderar Matkahuolto, Posti eller DB Schenker, antingen för avhämtning från närmaste avhämtningsställe eller hemleverans. Vissa produkter levereras enbart med DB Schenker på grund av storlek och vikt. Beställningen kan vid behov delas upp i flera sändningar.

Fraktkostnaderna läggs till på priset för alla produkter som syns i vår webbshop enligt varukorgens prissättning. Fraktkostnaderna för varje produkt syns på produktkortet. Leveranstiden för sändningarna beror på Postens / Matkahuoltos / DB Schenkers tjänster. Posti / Matkahuolto / DB Schenker ersätter eventuella kostnader som uppstår på grund av förseningar. 

Ett aviseringssms skickas när beställningen kan hämtas från avhämtningsstället. Kom ihåg att lägga till ditt telefonnummer i dina kontaktuppgifter!
 
Vi ansvarar för att produkterna skickas väl förpackade. Trots detta kan paketet ibland skadas under transporten. Enligt Matkahuoltos, Postis och DB Schenkers transportvillkor, ansvarar de för ersättning om försändelsen skadas under transporten. Om kunden upptäcker att paketet är skadat vid avhämtning / mottagande bör de omedelbart göra en skriftlig skadeanmälan. Om skadan upptäcks först när paketet öppnas hemma ska hela paketet tas tillbaka till Postis, Matkahuoltos eller DB Schenkers avhämtningsställe och en skadeanmälan ska fyllas i. 

De fraktkostnader som vi tar ut finns synliga för kunden vid tidpunkten för beställning. Vi tar inte ansvar för eventuella förseningar i leveransen som beror på faktorer utanför vår kontroll. 

Avhämtning från VIITASAARI
0,00 €
De beställda produkterna kan också hämtas från Pisla Oy (Viitasaari), vilket innebär att det inte tillkommer några leveranskostnader för beställningen. Du kommer att meddelas via sms när beställningen kan hämtas. Vid avhämtning måste du ha med dig giltig legitimationshandling. Om någon annan hämtar försändelsen åt dig måste de ha med sig orderbekräftelsen och en giltig legitimationshandling. 

Posti
Avhämtningsställe / Lähellä - paket
Pris från 6,90 €
Jakopaketti – Hemleverans
Pris från 8,90 €
 
Matkahuolto
Avhämtningsställe / Lähellä - paket
Pris från 6,90 €
Jakopaketti – Hemleverans
Pris från 8,90 €

POSTI FRAKT
49,00€
Fraktkostnaden för sändningar över 50 kg (t.ex. Tundragrill, Muurikka 100 Original, Pisla kaminer) är 49 €, exklusive öar, glesbygdsområden och den nordligaste delen av Finland. Fraktinformation finns tillgänglig vid behov från vår kundtjänst, asiakaspalvelu@pisla.fi, eller telefonnummer 010 8432 111, eller 0207 229 850. 
 

Barn och ungdomar

Personer under 18 år kan inte ingå bindande avtal. En minderårig kan hantera sina egna intjänade pengar och normalt göra rimliga vardagsinköp, men för att ingå långvariga och ekonomiskt betydande avtal behöver den minderårige vårdnadshavarens samtycke. 

Orderbekräftelse

Omedelbart efter att en beställning genomförts i webbshopen får kunden automatiskt en kopia av den genomförda beställningen till den angivna e-postadressen. En felaktig beställning bör annulleras eller korrigeras omedelbart genom att kontakta kundtjänsten via telefon eller e-post utanför öppettiderna.